Podmienky vrátenia produktu

Podľa vládneho nariadenia č. 34/2014 a smernice 2011/83/EÚ môžu spotrebitelia (fyzické osoby) vrátiť produkty do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu.

 

Produkt je možné vrátiť iba v prípade, že je v perfektnom stave, a to:

  • v originálnom obale od výrobcu, bez poškodenia;
  • obsahuje všetky príslušenstvo, spotrebný materiál a dokumentáciu (manuály, záručný list, faktúru atď.);
  • nevykazuje žiadne známky opotrebenia;
  • plomby a štítky aplikované na zariadeniach musia byť neporušené, najmä v prípade kaziet Saltmed®, považovaných za sterilný spotrebný materiál.

⚠️Tieto podmienky platia výhradne pre produkty doručené kuriérom.
Objednávky vyzdvihnuté v našom sídle alebo doručené našou spoločnosťou priamo zákazníkom prostredníctvom vlastných kuriérov sa nepovažujú za diaľkový obchod (podľa vládneho nariadenia č. 34/2014, čl. 2 ods. 7), pretože produkty je možné prezrieť, skontrolovať a prijať na mieste ako zodpovedajúce.

 

Pre viac podrobností si prosím pozrite stránku Obchodné podmienky.