Podmínky pro vrácení produktu

Podle vládního nařízení č. 34/2014 a směrnice 2011/83/EU mohou spotřebitelé (fyzické osoby) vrátit zboží do 14 kalendářních dnů bez udání důvodu.

 

Produkt lze vrátit pouze v případě, že je v perfektním stavu, tzn.:

• v originálním balení od výrobce, bez poškození;
• obsahuje veškeré příslušenství, spotřební materiál a dokumentaci (manuály, záruční list, faktura atd.);
• nevykazuje žádné známky opotřebení;
• pečetě a štítky aplikované na zařízení musí být neporušené, zejména v případě kazet Saltmed®, které jsou považovány za sterilní spotřební materiál.

⚠️Tyto podmínky se vztahují výhradně na produkty dodané kurýrem.
Objednávky vyzvednuté v našem sídle nebo dodané naší společností přímo zákazníkům prostřednictvím vlastních kurýrů nejsou považovány za prodej na dálku (dle vládního nařízení č. 34/2014, čl. 2 odst. 7), jelikož produkty mohou být prohlédnuty, zkontrolovány a na místě přijaty jako vyhovující.

 

Pro více podrobností si prosím přečtěte stránku Obchodní podmínky.